판촉물 납품 받았을 때, 검수에서 꼭 확인할 것들

판촉물을 납품받으면 박스를 열어 수량, 인쇄 상태, 색상, 불량 여부를 바로 확인하고, 문제가 있으면 사진을 찍어 그날 안에 업체에 알리는 것이 좋습니다. 시간이 지나 행사에 쓰거나 나눠 준 뒤에는 불량의 원인을 가리기 어렵고, 교환이나 재제작도 늦어지기 때문입니다. 검수 기준을 미리 정해 두면 짧은 시간에 꼼꼼하게 확인할 수 있습니다.

검수는 무엇을 확인하나요?

항목	확인 방법
수량	박스 수 × 박스당 수량, 무작위 박스 직접 세기
인쇄 위치	시안과 비교, 삐뚤어짐 확인
색상	확정 시안·샘플과 나란히 비교
인쇄 품질	번짐, 갈라짐, 누락
제품 불량	흠집, 파손, 작동 여부
포장	개별 포장, 동봉물 누락

모든 제품을 하나하나 보기 어렵다면 박스마다 몇 개씩 무작위로 꺼내 확인하는 표본 검수를 합니다. 표본에서 불량이 많이 나오면 전체를 다시 확인합니다.

색이 시안과 다르면 불량인가요?

화면의 시안과 실물의 색은 어느 정도 차이가 날 수 있습니다. 모니터는 빛으로, 인쇄물은 잉크로 색을 표현하기 때문입니다. 그래서 색상 검수는 화면 시안이 아니라 확정한 실물 샘플이나 색상 번호를 기준으로 하는 것이 정확합니다. 샘플과 비교했을 때 눈에 띄게 다르다면 업체에 알리고 기준을 함께 확인합니다. 계약 단계에서 허용 오차를 정해 두면 다툼을 줄일 수 있습니다.

인쇄 불량은 어떤 것이 있나요?

인쇄가 번지거나 겹쳐 찍힌 경우, 일부가 빠진 경우, 위치가 크게 어긋난 경우가 대표적인 인쇄 불량입니다. 손으로 문질렀을 때 쉽게 벗겨지는지도 확인해 봅니다. 레이저 각인은 깊이가 고르지 않거나 일부가 흐린 경우가 있습니다. 전사 인쇄는 기포나 주름이 생기지 않았는지 봅니다. 불량품은 정상품과 섞이지 않도록 따로 모아 둡니다.

문제가 있으면 어떻게 알리나요?

불량을 발견하면 불량 부분이 잘 보이게 사진을 찍고, 전체 수량 가운데 몇 개가 불량인지 정리해 업체에 알립니다. 박스의 송장이나 라벨도 함께 찍어 두면 어느 생산 묶음에서 문제가 생겼는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 행사 일정이 급하다면 정상품을 먼저 쓰고 불량분만 교환받을 수 있는지 협의합니다. 연락은 전화와 함께 문자나 메일로 기록을 남겨 두는 것이 좋습니다.

검수 기준은 언제 정하나요?

검수 기준은 납품 후가 아니라 주문할 때 업체와 함께 정하는 것이 가장 좋습니다. 색상 허용 범위, 불량률 기준, 불량 시 교환 방법과 기간을 미리 이야기해 두면 문제가 생겨도 빠르게 해결할 수 있습니다. 여유분을 몇 퍼센트 더 만들어 달라고 요청해 두는 것도 방법입니다. 판촉물 제작 상담은 에서 받을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

수량이 조금 모자라면요?

업체에 알려 추가 발송이나 정산을 요청하십시오.

검수는 언제까지 해야 하나요?

납품 당일이나 다음 날 안에 하는 것이 좋습니다. 계약서의 이의 제기 기간을 확인하십시오.

박스 겉이 찌그러졌어요.

받기 전에 사진을 찍고, 안의 제품 상태를 바로 확인하십시오.